Services d'aide
Ce répertoire recense les principales lignes d'écoute et numéros d'urgence pour la Belgique, la France, le Luxembourg et la Suisse. Si vous traversez une période de détresse, ces ressources sont là pour vous.
🇧🇪Belgique
Urgences vitales
Lignes d'écoute et soutien émotionnel
Écoute pour toute personne en situation de crise, de solitude ou de difficulté morale. Gratuit et anonyme.
tele-accueil.beSoutien psychologique pour les personnes en crise suicidaire et leur entourage. Gratuit.
preventionsuicide.beLigne d'écoute pour les enfants et adolescents. Gratuit et anonyme.
103ecoute.beAides d'urgence sociale (logement, alimentation, etc.).
wallonie.beViolences, agressions et traumas
Soutien, information et orientation pour les victimes de violences intrafamiliales et conjugales. Gratuit.
ecouteviolencesconjugales.beAccompagnement psychologique, médical et juridique pour les victimes de violences sexuelles. Gratuit.
sosviol.beSoins médicaux, psychologiques et aide juridique en un seul lieu.
cpvs.belgium.beLigne flamande et bruxelloise pour les abus et la maltraitance.
1712.beAide aux enfants disparus et lutte contre l'exploitation sexuelle.
childfocus.be🇫🇷France
Urgences vitales
Lignes d'écoute et soutien émotionnel
Numéro national gratuit pour les personnes en détresse psychologique. Professionnels formés.
3114.frSoutien émotionnel pour toute personne en détresse ou isolement. Bénévoles formés.
sosamitie.orgSoutien psychosocial par téléphone.
croix-rouge.frSoutien psychologique pour les 12–25 ans.
filsantejeunes.comViolences, agressions et traumas
Numéro national de référence pour les femmes victimes de violences.
solidaritefemmes.orgLigne gratuite et anonyme pour les victimes de viol et d'agressions sexuelles.
cfcv.asso.frSoutien pour les victimes de violences anti-LGBTQIA+.
sos-homophobie.org🇱🇺Luxembourg
Urgences vitales
Lignes d'écoute et soutien émotionnel
Accompagnement gratuit, confidentiel et anonyme pour toute personne traversant une période difficile.
454545.luViolences, agressions et traumas
Helpline nationale pour les victimes de violences physiques, sexuelles ou psychiques.
croix-rouge.lu/cnvvAide et protection pour les femmes victimes de violences domestiques.
fed.luSoutien et information pour les victimes d'agressions sexuelles.
planning-familial.luDocumentation médicale des blessures pour les victimes de violences ne souhaitant pas porter plainte immédiatement.
umedo.lu🇨🇭Suisse
Urgences vitales
Lignes d'écoute et soutien émotionnel
Espace d'écoute bienveillante pour les soucis du quotidien, la solitude ou les situations de crise.
143.chSoutien pour les personnes de la communauté LGBTQIA+.
lgbtiq-helpline.chViolences, agressions et traumas
Depuis le 1er mai 2026, la Suisse dispose d'un numéro national unifié pour les victimes de violence : le 142 (gratuit, 24h/24, 7j/7). Ce numéro est dédié au conseil et à l'orientation en situation de crise — il ne remplace pas les services d'urgence (117 / 144 / 118).
Numéro national unique pour les victimes de violence physique, psychique ou sexuelle. Conseil et orientation. Pas un numéro d'urgence.
aide-aux-victimes.chPlateforme orientant vers les urgences des hôpitaux romands (CHUV, HUG, etc.).
agression-sexuelle-urgences.chSoutien psychologique et social pour les victimes de violences sexuelles.
viol-secours.chAccueil et hébergement d'urgence pour les victimes de violences conjugales.
malleyprairie.chTrouver un·e psychologue ou psychiatre
Pour un accompagnement thérapeutique au long cours, voici les annuaires officiels par pays.
| Pays | Ressource | Lien |
|---|---|---|
| 🇧🇪 | Commission des Psychologues (ComPsy) | compsy.be/search |
| 🇧🇪 | UPPCF | uppcf.be |
| 🇧🇪 | Rosa.be | rosa.be |
| 🇫🇷 | Mon Soutien Psy (Assurance Maladie) | sante.fr |
| 🇫🇷 | Annuaire Santé Ameli | annuairesante.ameli.fr |
| 🇫🇷 | Psycom | psycom.org |
| 🇱🇺 | SLP – Psyregister | slp.lu/fr/psyregister |
| 🇨🇭 | FSP Psyfinder | psychologie.ch/fr/psyfinder |
| 🇨🇭 | PsyReg (OFSP) | bag.admin.ch |